اگر بعضی سایت‌ها باز نمی‌شوند یا خطای DNS دریافت می‌کنید، می‌توانید چند مرحله ساده را برای عیب‌یابی انجام دهید.
اتصال اینترنت را آزمایش کنید
ابتدا چند سایت مختلف را باز کنید تا مشخص شود مشکل عمومی است یا فقط به یک دامنه مربوط می‌شود.
روتر را بررسی کنید
وضعیت چراغ‌های روتر را بررسی کنید و در صورت نیاز دستگاه را طبق دستورالعمل سازنده راه‌اندازی مجدد کنید.
کش DNS را پاک کنید
در بعضی شرایط پاک کردن کش DNS سیستم‌عامل می‌تواند اطلاعات قدیمی را حذف کند. روش انجام آن به سیستم‌عامل بستگی دارد.
DNS جایگزین را آزمایش کنید
می‌توانید یک سرویس DNS معتبر دیگر را آزمایش کنید. اگر مشکل برطرف شد، احتمال دارد DNS قبلی دچار اختلال بوده باشد.
اگر مشکل ادامه داشت
تنظیمات شبکه، درایور کارت شبکه و وضعیت سرویس‌دهنده اینترنت را بررسی کنید.
جمع‌بندی
حل مشکل DNS را از بررسی اتصال و روتر شروع کنید و سپس سراغ کش DNS و سرور DNS بروید.