برای بهتر شدن کیفیت تماس، ابتدا بررسی کنید مشکل در همه مکان‌ها وجود دارد یا فقط یک نقطه. ضعف سیگنال یکی از عوامل اصلی قطع تماس و افت کیفیت صداست. میکروفون را با برنامه ضبط صدا و بلندگو را با پخش یک فایل صوتی آزمایش کنید. اگر اپراتور و گوشی پشتیبانی می‌کنند، قابلیت‌هایی مانند VoLTE یا تماس از طریق Wi-Fi می‌توانند در بعضی شرایط مفید باشند. در محیط‌های بسیار شلوغ نیز نویز طبیعی است. اگر میکروفون یا بلندگو در همه برنامه‌ها ضعیف است، احتمال مشکل سخت‌افزاری را بررسی کنید. مطالب مرتبط: ضعیف شدن آنتن، کار نکردن میکروفون و کم شدن صدای گوشی.
جمع‌بندی
با چند اقدام ساده و بررسی مرحله‌به‌مرحله می‌توان بسیاری از مشکلات رایج گوشی را بدون تعمیر یا تعویض فوری مدیریت کرد.